閉じる
特集
生活館
資材館
ガーデンセンター
ペットセンター

ご利用ガイド

店舗受取サービスについて

  • 店舗受取サービスとは、当社のホームページで予約(取り置き)した商品を、店舗でお支払い(売買契約の申込み・承諾)をして、受け取れるサービスです。
  • 配送サービスは行っておりません。オンライン決済もできませんのでご了承ください。

ご予約について

【店舗受取サービスご利用可能店舗】 全15店舗

店舗受取サービスはジョイフル本田全店でご利用いただけます!
茨城県 荒川沖店  古河店  守谷店  ニューポートひたちなか店
栃木県 宇都宮店
埼玉県 幸手店
群馬県 新田店  千代田店
千葉県 八千代店  市原店  君津店  千葉店  富里店  千葉ニュータウン店
東京都 瑞穂店
  • 商品を店舗受取専用カートに入れていただき、必要事項をご入力の上、
    確定をして予約手続き完了となります。(この時点での売買契約は発生しません。)
  • メールでのご連絡となりますので、受信できる設定をお願いいたします。
    (一部内容によってはお電話にて確認させていただく場合がございます。)
    予約確認メール』ご予約確定後に、弊社から自動的に送信されますので、内容に誤りが無いかご確認いただきます。
     未着の場合は、お客様の設定変更後、または別のメールアドレスから、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
    予約商品準備中のご案内』商品がお取り寄せになった場合のみ、送信させていただきます。
    予約商品お渡し準備完了のご案内』商品の準備が整った時点で、送信させていただきます。この時点で受取が可能になります。
  • ご予約確定後のキャンセルは、お受取り店舗またはお問い合わせフォームへご連絡いただきます。
    会員登録された方はマイページからもキャンセルいただけます。
    (店舗受取サービスでご予約後、お取り置きしてない店頭の商品をお買い上げいただいた場合は、ご予約分商品を確保させていただいたままになりますので
    ご利用ガイド通りお受取いただくか、店舗受取サービスのキャンセルの手続きをしていただきますよう、ご協力をお願いいたします。)

商品受取りについて

  • 商品受取りは、店舗営業時間内に店舗受取カウンターまでお越しください。
    【店舗受取カウンターのマップ】 (他の店舗も順次掲載を予定しております。)

    (店舗受取カウンターの場所がご不明な場合は、店舗スタッフへお声がけください。)
    店舗担当者が商品の受取り場所をご案内いたします。

※医薬品の場合は、店舗の薬販売コーナーにて薬剤師または登録販売者からの受取りになります。

※お渡し準備完了のご連絡から、1ヶ月ご来店がない場合はキャンセルとさせていただきます。

ご予約番号・お名前を確認させていただきますので、ご予約番号を記録してご来店下さい。

お支払いについて

  • 商品代金は、受取り店舗のレジにてお支払いいただきます。

※医薬品の場合は、店舗の薬販売コーナー専用レジにてお支払いいただきます。

※掲載価格と店舗での販売価格が異なる場合は、いずれかの安い価格でご購入いただけます。
(掲載価格は税込で商品の詳細ページに税抜も表記してございます。)

※現金・クレジットカード等、店舗で行えるすべてのお支払方法がご利用いただけます。

返品・交換について

  • 返品、交換は商品をお受取りになられた店舗で承ります。

※他の店舗ではお受けできませんのでご了承下さい。

会員登録・メルマガについて

会員登録について

会員登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。

会員登録を行うことで、予約履歴の確認、履歴からの再予約、欲しいものリストの登録等の機能を利用することができます。

会員登録情報の変更について

ログイン後のマイページ【会員情報変更】より、以下のお客様情報が変更できます。

(1)氏名

(2)ニックネーム

(3)パスワード

(4)連絡先

(5)性別・生年月日

(6)メールアドレス

(7)住所

(8)メールマガジンの登録・停止

(9)会社名・部署名

よくある質問

その他、よくある質問はこちらをご覧ください。

TOPへ戻る