2019年6月10日(月)24時をもちまして、配送および決済サービスの受付を終了いたしました。

店舗受取サービスは継続しております。詳細はこちらから

商品についてのQ&A

Qチラシ掲載価格と同じ価格で購入したい
Aジョイフル本田店舗受取サービスでは、掲載商品の販売価格がジョイフル本田各店舗の販売価格と異なる場合がございます。
掲載価格と店舗での販売価格が異なる場合は、いずれかの安い価格でご購入いただけます。
Q商品の詳細について知りたい
A各商品にサイズ・特長等の詳細が記載されております。
その他の詳しい商品詳細につきましてはお問い合わせページよりご連絡ください。
メールにてご回答いたします。その際、お問合せ内容欄に「商品番号」を記載していただきますようお願い致します。
Q商品のサイズ表記について
A商品紹介画面のサイズ表は、実際の商品を採寸した「実寸」を記載しています。商品により、若干の誤差がありますので、ご了承ください。
Q商品のカラーについて
A商品の画像は、可能な限り商品に近いカラーにて掲載をしておりますが使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー、機種により実際の商品カラーと異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承ください。
Q部品を取り寄せてもらいたい
A店舗受取サービスでは掲載商品以外のお取り寄せは行っておりません。
掲載商品以外の購入は、各店舗にご確認ください。
Q商品の在庫数について知りたい
A商品の在庫に関するお問い合わせはお問合せページよりご連絡ください。
その際、お問合せ内容欄に「商品番号」を記載していただきますようお願いいたします。
Q商品のギフト包装やのしを付けてもらいたい
A店舗で商品をお受取りの際に、サービスカウンターにご連絡ください。
Q商品の保証について知りたい
A保証書の付いている商品の保証につきましては、特に注記が無い限り添付されている保証書の記載内容に準拠します。
保証書添付がない商品につきましては、保証いたしかねますのでご了承ください。
詳しくは、商品をお受取りの際、店舗にご確認ください。
Q商品欄にあるマークはなんですか?
A「NEW」 ⇒ 新発売の商品です。
「他タイプあり」 ⇒ サイズ・容量などの規格に何種類かの選択肢がある商品です。商品詳細ページでバリエーションの確認・選択が出来ます。
Q商品を大量に購入したい
A商品の大量購入を希望されるお客様は下記の内容を記載の上、お問い合わせページよりご連絡ください。
【問合せ内容】
・商品番号
・数量
※確認にお時間を頂く場合がございます。
Q簡単に商品を検索するには?
Aページ上部にある、検索欄に商品名・メーカー名等のキーワードを入力していただくことで簡単に検索することが可能です。
Q店舗で見た商品、チラシに載っていた商品が欲しい
A店舗受取サービス上に掲載されている商品であればご注文が可能です。
Qお酒は誰でも買えますか?
Aお酒の販売は、20歳以上のお客様に限らせて頂いております。
20歳未満のお客様には、販売できませんので、ご了承ください。
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