配送・送料について

配送方法について

・ジョイフル本田オンラインショップでご注文いただいた商品は、ジョイフル本田倉庫からの発送および、メーカーからの直送を行います。
・ジョイフル本田倉庫からの発送は、当社が指定する配送業者が配送を行い、メーカー直送の場合は、各メーカーが指定する配送業者が配送いたします。
・ご注文商品は、当社が指定する運送会社約款に基づき、発送を致します。
※注文状況・商品特性等により、複数の配送業者を使用する場合がございます。
※ご注文頂いた商品の、支店・営業所留めは承ることができません。

配送不可能地域について

・配送先地域の道路事情や運送会社の事情により指定住所への配送が出来ない場合がございます。
その際は運送会社の営業所止めにしてお受け取り頂くか、商品返送の上ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。
※配送不可能地域とは配送場所周辺の道路が狭く、2~4tトラックが入れない場所や、リゾート地・別荘地・特別な施設の中などが該当します。

商品の納期について

・ご注文完了後、約3日~1週間程度でのお届けとなります。

※銀行振込決済をご利用の場合は、入金確認後、3日~1週間程度でのお届けとなります。
※一部商品につきましては、入荷後の発送となるため、2週間以上お時間をいただく場合がございます。
※ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解、ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。あらかじめご了承ください。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※沖縄等への配送の場合は、出荷日より1週間程度の配送期間がかかります。

配送先の変更について

ご注文が発送準備段階に入っていない場合は、カスタマーセンターにて承ります。

※発送後、発送準備に入ったご注文の配送先変更はお受けできません、あらかじめご了承ください。

配送日・お届け時間帯の指定について

配送日、お届け時間帯の指定はできません。出荷の準備が整い次第、配送いたします。

不在時・再配達について

・長期不在、受け取り拒否などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。
※配送時、お客様不在の場合の保管期限は、当社が指定する配送業者の定める期間とさせていただきます。保管期限をすぎますと、当社の判断で、キャンセル、返送させていただきます。また、返送後の再配送は、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。また、キャンセル、返送された場合は、往復の送料とキャンセル手数料をご負担いただきますので、ご注意ください。
※一度発送した商品の再配達や他のご住所へ転送はできません。あらかじめご了承ください。
※配送準備段階以前の商品の住所変更につきましては、カスタマーセンターにて承りますのでご連絡ください。

まとめて発送してほしい

商品の発送はご注文ごととなります。
注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんので、あらかじめご了承ください。

送料について

【送料について】
・全国一律540円(税込)となります。
※離島、遠隔地への配送及び、特別送料商品、メール便配送を除く
・大型、重量商品などの特別送料が設定されている商品は、対象商品1点につき特別送料がかかります。「特別送料+基本送料540円」が合計の送料となります。
※特別送料は送料無料特典の対象外となりますので、ご注意ください。
・ご注文商品代金の合計が10,800円(税込)以上の場合、基本送料540円が無料となります。
・離島、遠隔地へ配送には、別途離島料金「1,080円」を申し受けます。また、一部の離島においては、追加の離島送料が発生する場合があります。その際には、注文確定後に追加送料のご連絡をいたします。

メール便について

・梱包サイズが3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重量1kg以内であれば、任意でメール便による配送をご指定いただけます。
・メール便の送料は全国一律270円(税込)となります。
・メール便をご指定いただいた場合、ご注文商品の梱包サイズ・重量を確認の後、送料を変更させて頂きます。
※規定サイズ・重量をオーバーした場合は、通常配送にて発送いたします。
※メール便配送が不可の場合、キャンセルをご希望のお客様は「メール便不可の場合はキャンセル」の旨をご入力ください。
・メール便で配送された商品が破損・紛失した場合、商品代及び送料・手数料の補償はできませんのでご注意ください。
・メール便をご選択頂いた場合は、代引き決済をご利用頂けませんので予めご了承ください。

海外への発送について

当社では海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。

メーカー直送商品の到着日について

メーカー直送商品と通常品は、異なる場所からの出荷になりますので、到着日に差が出る場合がございます。

配送商品の引き渡し場所、組立・設置について

・お届けは玄関先までとさせていただいております。室内への搬入は致しておりませんのでご了承ください。
・アパート、マンション等への、大型商品、長尺物の配送の際に、階段、エレベーターでの階上げが困難な場合および、物置関係の配送は、1階での引き渡しとなります。
・商品の開梱、組立、設置は承っておりません。

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お届けについて

商品代金合計税込10,800 円以上のお買い上げで基本送料無料です。お支払い方法や配送方法を確認のうえ、たくさん買って得しちゃおう。
※特別送料商品は基本送料無料の対象外です。

10,800円(税込)以上お買い上げで

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