2019年6月10日(月)24時をもちまして、配送および決済サービスの受付を終了いたしました。

店舗受取サービスは継続しております。詳細はこちらから

キャンセル・返品・交換てについてのQ&A

Qジョイフル本田の店舗受取サービスで買った商品を受取り店舗以外で返品・交換できますか?
A返品・交換される場合は、お受取りになられた店舗での対応とさせていただきます。
Qジョイフル本田の店舗で買った商品をネットで返品・交換してもらえますか?
Aジョイフル本田の店舗でご購入いただきました商品の返品・交換はご購入いただきました店舗での対応とさせていただきます。
Q購入した商品が不良品だった
A商品不良に関しましては返品または交換にて対応いたします。商品の購入後、7日以内にご購入いただきました店舗までお越しください。
Q旧ジョイフル本田オンラインショップで間違って購入・商品が届いたけど気に入らないから返品したい
Aお客様都合による返品交換は原則承っておりません。
Qクーリングオフは使えますか?
A特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
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